Joana Costa é licenciada em Educação, pré-especialização em Educação de Adultos e Intervenção Comunitária, possui o grau de Mestre em Educação com Especialização em Educação de Adultos e é pós-graduada em Gestão de Recursos Humanos pela Universidade do Minho.

Joana Costa foi autora de um dos primeiros estudos sobre o impacto do processo de Reconhecimento, Validação e Certificação de Competências na vida dos adultos certificados.

Após uma breve incursão no mundo da intervenção comunitária ao nível autárquico, Joana Costa, conta agora com mais de uma década de experiência na coordenação e direcção dos centros que promoviam processos de Reconhecimento, Validação e Certificação de Competências, em diversas entidades de âmbito público e privado. Foi também coordenadora pedagógica em diversas entidades públicas e privadas. É Master Coach (pela World Coaching Organization)