Curso Técnico de Gestão Comercial e de Vendas (AR202408)
€850
About this course
O Curso Profissionalizante Técnico de Gestão Comercial e de Vendas é dirigido a profissionais que desejam iniciar uma carreira de sucesso sustentada na sua capacitação na últimos avanços e tendências na área de vendas e gestão comercial.
A gestão de vendas é uma área crítica para qualquer negócio, uma vez que não há negócio sem vendas. Nesse sentido, as empresas devem criar um plano para conhecer que produtos a vender, a que clientes, como os abordar, os conquistar, os manter, ou recuperar.
O domínio destas competências exige a tomada de conhecimento de conteúdos/temáticas que vão desde planeamento estratégico de vendas , análise da concorrência e definição de um plano de marketing, até à seleção e formação de vendedores, definição de abordagens de vendas, determinação de objetivos, uso de medidas de performance, avaliação de desempenho, definição e articulação de canais e negociação.
Procedimentos para a emissão da declaração e conclusão do processo de inscrição
Após a inscrição e pagamento do curso, o formando/estudante deverá enviar para o email os seguintes documentos:
- Digitalização do passaporte;
- Digitalização do CPF;
- Curriculum Vitae, atualizado (não obrigatório);
- Cópia do certificado de conclusão do ensino médio e/ou diploma do ensino superior ;
- Comprovativo de pagamento efetuado;
Em resposta irá receber, também por email, a declaração comprovativa de inscrição no curso e a respetiva fatura e recibo fiscal comprovativos do pagamento efetuado (exigidos para a autorização de residência)
Procedimentos para a legalização
Após a inscrição e pagamento do curso, o formando/estudante deverá enviar para o email os seguintes documentos:
- Digitalização do passaporte;
- Digitalização do CPF;
- Curriculum Vitae, atualizado (não obrigatório);
- Cópia do certificado de conclusão do ensino médio e/ou diploma do ensino superior ;
- Comprovativo de pagamento efetuado;
Em resposta irá receber, também por email, a declaração comprovativa de inscrição no curso de Curso Profissionalizante Técnico de Gestão Comercial e de Vendas e a respetiva fatura e recibo fiscal comprovativos do pagamento efetuado (exigidos para a autorização de residência)
Destinatários
Curso destina-se a profissionais das áreas comercial e marketing, empreendedores, empresários, diretores comercias, gerentes, gestores comerciais e/ou outros quadros, bem como de outras áreas, que pretendam adquirir ou consolidar conhecimentos na área das Vendas.
Forma de Organização
O Curso é ministrado Presencialmente nas nossas instalações em:
- Lisboa
- Porto
- Aveiro
- Coimbra
- Braga
Objetivos da Aprendizagem
Objetivo Geral
- Dominar e implementar estratégias nas áreas da gestão comercial e gestão de vendas que potenciem um aumento do volume de negócios.
Objetivos Específicos
- Efetuar um planeamento estratégico de vendas, com impacto positivo no volume de negócios, eficazmente;
- Aplicar as fases de negociação, para uma melhor adaptação de estratégias eficientes ao nível das vendas, adequadamente;
- Usar estratégias de comunicação com o cliente, de forma a garantir uma boa gestão de relacionamentos, com impacto na fidelização do consumidor/cliente;
- Aplicar ferramentas para a otimização de vendas online, com impacto positivo no negócio, corretamente;
- Aplicar técnicas de gestão de pessoas, numa organização focada em competências de alta performance ao nível das vendas, de forma correta;
- Usar estratégias de marketing, para uma adequada gestão da marca a comercializar, de forma adequada;
- Implementar mecanismos de controlo estatístico das vendas, com recurso à análise métrica, com vista a autoavaliação do desempenho do vendedor/gestor comercial;
- Aplicar noções básicas de finanças, percebendo as implicações financeiras das decisões de venda, corretamente.
Avaliação das Aprendizagens
A avaliação dos formandos assenta nos seguintes momentos de avaliação e respetivos critérios e ponderações de avaliação:
- Avaliação diagnóstica ou inicial (não classificativa);
- Avaliação formativa ou contínua:
- Avaliação das aprendizagens realizadas ao longo dos diferentes módulos: 55%. Os formandos têm de ter uma classificação final em cada módulo igual ou superior a 50%;
- Participação nas sessões de formação: intervenção pertinente e construtiva sobre as temáticas abordadas – (5%);
- Pontualidade nas sessões de formação: cumprir os horários estabelecidos em todas as sessões ao longo da formação – (5%);
- Responsabilidade: cumprir os prazos de entrega/realização dos trabalhos/testes – (10%);
- Avaliação Sumativa ou final:
- Realização de um projeto final – 25% – dada a importância que o Projeto Final assume para o desempenho futuro do formando, a TWOFOLD define que para obter a aprovação final no curso tem de obter aprovação igual ou superior a 50%.
A não aprovação de um módulo ou mais apenas dá origem a um certificado de aproveitamento relativo aos módulos em que obteve a nota igual ou superior a 50%. A emissão do certificado de Técnico de Gestão Comercial e de Vendas implica a aprovação na totalidade dos módulos que compõem o curso.
No final a classificação atribuída será de acordo com seguinte escala:
0 a 9 » Insuficiente | 10 a 13 » Suficiente | 14 a 15 » Bom | 16 a 17 Muito » Bom | 18 a 20 » Excelente
Certificação
Certificado emitido pelo Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa (SIGO), do Ministério da Educação da República Portuguesa e com reconhecimento nos países da união europeira (Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho), com enquadramento legal no Sistema Nacional de Qualificações (Decreto-Lei nº 396/2007).
Creditação ECTs
Nos termos do disposto nos artigos 45.º, 45.º-A e 45.º-B do Decreto-Lei n.º 74/2006 de 26 de março, republicado pelo Decreto-Lei n.º 63/2016 de 13 de setembro, alterado pelos Decreto-Lei, nº 65/2018, de 16 de agosto e o Decreto-Lei, nº 27/2021, de 16 de abril e tendo em vista o prosseguimento de estudos para a obtenção de grau académico ou diploma, as instituições de ensino superior:
As instituições de ensino superior podem proceder à creditação de formação e experiência profissional anteriormente obtidas, nas seguintes situações e com os limites indicados:
1 – Formação realizada no âmbito de outros ciclos de estudos superiores, em instituições de ensino superior nacionais ou estrangeiros, e quer tenha sido obtida antes ou depois da organização decorrente do Processo de Bolonha.
2 – Formação realizada no âmbito dos cursos técnicos superiores profissionais, até ao limite de 50% do total dos créditos do ciclo de estudos.
3 – Unidades curriculares realizadas avulso com aproveitamento, até ao limite de 50% do total dos créditos do ciclo de estudos.
4 – Formação realizada no âmbito de cursos não conferentes de grau em instituições de ensino superior, até ao limite de 50% do total de créditos do ciclo de estudos.
5 – Formação realizada no âmbito de cursos de especialização tecnológica, até ao limite de 1/3 do total dos créditos do ciclo de estudos.
6 – Outra formação realizada, até ao limite de 1/3 do total dos créditos do ciclo de estudos.
7 – Experiência profissional até ao limite de 50% do total dos créditos de cursos técnicos superiores profissionais nas situações em que o estudante detenha mais que 5 anos de experiência profissional devidamente comprovada.
8 – Experiência profissional devidamente comprovada, até ao limite de 1/3 do total dos créditos do ciclo de estudos.
O conjunto dos créditos atribuídos ao abrigo dos números 4, 5, 6, 7 e 8 não pode exceder 2/3 do total dos créditos do ciclo de estudos.
A possibilidade de creditação só existe para efeitos de prosseguimento de estudos para a obtenção de grau académico e só produz efeitos após a admissão num ciclo de estudos superior, tendo o ingresso, naturalmente, que se realizar através de um dos regimes legais aplicável, com sujeição às respetivas normas regulamentares e ao limite de vagas fixado.
Nos termos do artigo 45.º-A do diploma, cada Instituição de Ensino Superior aprova o seu regulamento próprio relativo ao processo de creditação, devendo o estudante contactar a Instituição pretendida ou poderá ainda consultar o site da DGES (clique aqui).
(informação atualizada a 03/01/2024)
Modalidades de Inscrição
A Twofold, enquanto entidade certificada pela Direção Geral do Emprego e das Relações do Trabalho (DGERT), permite-lhe beneficiar de algumas vantagens, nomeadamente a isenção de pagamento de IVA na frequência da nossa oferta formativa. Adicionalmente o(s) valor(es) pago(s) no âmbito da frequência do nossos curso poderão ser deduzidos em sede de IRS na rubrica de “despesas de educação e formação”, conferindo-lhe o direito ao reembolso de até 30% do valor total Investido.
*Para mais informações sobre este benefício consulte o site das finanças ou a sua repartição de finanças.
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... Receba o seu Certificado.
Após a conclusão do seu curso, receberá em casa o seu certificado SIGO.
Syllabus
Módulo 0
Apresentação e introdução ao curso
Módulo 1
Planeamento estratégico de vendas
Módulo 2
Gestão de equipas de vendas
Módulo 3
Gestão e Liderança
Módulo 4
Comunicação no atendimento ao cliente e nas vendas
Módulo 5
Marketing: Gestão da Marca
Módulo 6
CRM-Psicologia do comprador: onde a magia acontece
Módulo 7
Vendas e noções básica de finanças
Módulo 8
Projeto final