Curso Técnico de Gestão Comercial e de Vendas (AR202408)
€850
Sobre este curso
O Curso Profissionalizante Técnico de Gestão Comercial e de Vendas é dirigido a profissionais que desejam iniciar uma carreira de sucesso sustentada na sua capacitação na últimos avanços e tendências na área de vendas e gestão comercial.
A gestão de vendas é uma área crítica para qualquer negócio, uma vez que não há negócio sem vendas. Nesse sentido, as empresas devem criar um plano para conhecer que produtos a vender, a que clientes, como os abordar, os conquistar, os manter, ou recuperar.
O domínio destas competências exige a tomada de conhecimento de conteúdos/temáticas que vão desde planeamento estratégico de vendas , análise da concorrência e definição de um plano de marketing, até à seleção e formação de vendedores, definição de abordagens de vendas, determinação de objetivos, uso de medidas de performance, avaliação de desempenho, definição e articulação de canais e negociação.
Procedimentos para a emissão da declaração comprovante e conclusão do processo de inscrição
Após a inscrição e pagamento do curso, o formando/estudante deverá enviar para o e-mail os seguintes documentos:
* Digitalização do passaporte (esta digitalização deve incluir a(s) página(s) com a sua fotografia, dados pessoais e assinatura) ;
* Digitalização do CPF/NIF/Número de Contribuinte do seu País de origem;
* Cópia do certificado de conclusão do ensino médio ou superior com apostilha de Haia (poderá entregar depois do inicio do curso);
* Comprovativo de pagamento efetuado;
* Documento Comprovativo de IBAN (Este é um documento emitido pelo banco e que pode obter no balcão ou no aplicativo do banco. Não é aceite o envio de extratos de conta, nem de printscreens / capturas de ecrã do IBAN ) de uma conta bancária da zona SEPA (EUROPA) ou a suspensão da entrega do IBAN até chegar a Portugal mediante o pagamento de 4 prestações adiantadas.
(ATENÇÃO: Não são aceites contas de outros Titulares)
Após o envio destes documento iremos então ter a informação necessária para podermos criar e enviar o seu contrato de formação e a autorização de débito em conta para o pagamento das prestações. Estes documentos serão enviados num prazo aproximado de 12 dias após o envio do último documento exigido, caso esteja algum documento
Após a conclusão do processo de inscrição, com a assinatura do contrato de formação e da Autorização de débito direto em conta, no prazo de aproximadamente 5 dias uteis após o envio do último documento assinado, enviaremos a declaração para que possa apresentar no consulado/AIMA, juntamente com a sua fatura e recibo comprovativo do pagamento efetuado.
Destinatários
Curso destina-se a profissionais das áreas comercial e marketing, empreendedores, empresários, diretores comercias, gerentes, gestores comerciais e/ou outros quadros, bem como de outras áreas, que pretendam adquirir ou consolidar conhecimentos na área das Vendas.
Objetivos da Aprendizagem
Objetivo Geral
- Dominar e implementar estratégias nas áreas da gestão comercial e gestão de vendas que potenciem um aumento do volume de negócios.
Objetivos Específicos
- Efetuar um planeamento estratégico de vendas, com impacto positivo no volume de negócios, eficazmente;
- Aplicar as fases de negociação, para uma melhor adaptação de estratégias eficientes ao nível das vendas, adequadamente;
- Usar estratégias de comunicação com o cliente, de forma a garantir uma boa gestão de relacionamentos, com impacto na fidelização do consumidor/cliente;
- Aplicar ferramentas para a otimização de vendas online, com impacto positivo no negócio, corretamente;
- Aplicar técnicas de gestão de pessoas, numa organização focada em competências de alta performance ao nível das vendas, de forma correta;
- Usar estratégias de marketing, para uma adequada gestão da marca a comercializar, de forma adequada;
- Implementar mecanismos de controlo estatístico das vendas, com recurso à análise métrica, com vista a autoavaliação do desempenho do vendedor/gestor comercial;
- Aplicar noções básicas de finanças, percebendo as implicações financeiras das decisões de venda, corretamente.
Certificação
Certificado SIGO emitido pelo Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa, do Ministério da Educação (Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho), com enquadramento legal no Sistema Nacional de Qualificações (Decreto-Lei nº 396/2007).
Forma de Organização
O Curso é ministrado em Regime misto na plataforma LMS da Twofold e presencialmente nas nossas instalações em:
- Lisboa
- Porto
- Aveiro
- Coimbra
- Braga
- Faro
O curso decorre na sua cidade apenas se existir um número minimo de formandos. Caso não existam, o curso decorre na cidade mais próxima com o número minimo.
A Declaração Comprovativa de Inscrição é emitida logo após efetuar o pagamento?
Não. A conclusão do processo de inscrição só termina com a assinatura do contrato de formação e, no caso de ter optado pelo pagamento faseado, pela assinatura da autorização de débito direto em conta. O prazo mínimo médio para o envio é atualmente de 15 dias úteis, podendo ser um pouco maior dependendo do volume de inscrições desse mês.
Escolhi a opção de Pagamento faseado. Quando começo a pagar a primeira parcela?
O ato de inscrição pressupõem o pagamento do valor total do curso. No entanto a Twofold disponibiliza o pagamento faseado como forma de democratizar o acesso à formação. A escolha pelo pagamento faseado implica o pagamento da primeira parcela no mês seguinte à data da inscrição, tenha o curso iniciado ou não. O não pagamento de qualquer parcela implica o cancelamento da inscrição e o envio de uma notificação para a AIMA/Consulado.
Como é que é feito o pagamento das prestações do curso?
O pagamento das parcelas/prestações do curso é sempre realizado por via de débito direto na conta europeia do aluno (por exemplo wise ou outro banco português). Caso o aluno não tenha uma conta europeia com IBAN SEPA, este terá que pagar 4 prestações adiantadas no ato de inscrição e, quando chegar a Portugal e tiver aberto uma conta bancária, proceder ao envio do comprovativo de iban para a cobrança das restantes parcelas.
Os cursos têm início imediato?
Não. Os cursos iniciam quando estiver assegurado o quórum necessário. O prazo médio de inicio dos cursos varia entre 30 a 90 dias.
Os Alunos que efetuem a sua inscrição a partir do estrangeiro apenas iniciam o seu curso quando chegarem a Portugal.
É possível alterar o horário das minhas aulas online?
Não. Os horários são fixos e pré-determinados em cronograma anunciado no inicio do curso. As aulas decorrem durante a semana das 21h às 22h e aos sábados das 14h às 16h
Não tenho disponibilidade para assistir às aulas online no horário indicado, posso assistir ao curso assistindo apenas às gravações?
Pode sempre assistir às gravações, no entanto a não participação na aula ao vivo ou presencial implica a marcação de uma falta de presença, que poderá levar a que reprove por faltas e, se for caso disso, que perca a sua autorização de residência.
Não sou titular de uma conta bancária em Portugal ou do Espaço SEPA. É possível utilizar a conta de um familiar um amigo?
Não, terá que pagar adiantado 4 parcelas. O método de pagamento é disponibilizado por email automatico enviado após a confirmação do pagamento da taxa de inscrição. Quando abrir a sua própria conta, deverá solicitar a alteração junto da Twofold.
Qual a idade mínima para frequentar os cursos?
A idade mínima para poder frequentar qualquer curso na Twofold é de 18 anos
Posso iniciar o curso ainda não estando em Portugal?
Pode, mas apenas se não pretender solicitar um visto de estudo. A Twofold disponibiliza este curso também em Formato 100% EAD. Caso pretenda o visto, o seu curso inicia apenas quando chegar a Portugal
Existe atendimento presencial nas várias salas de formação das diferentes cidades de Portugal?
Não. Embora as aulas decorram nesses locais, existe apenas atendimento presencial em Braga. Os alunos que residam em outras cidades recorrem ao atendimento digital via e-mail, whatsapp ou telefone.
Modalidades de Inscrição
A Twofold, enquanto entidade certificada pela Direção Geral do Emprego e das Relações do Trabalho (DGERT), permite-lhe beneficiar de algumas vantagens, nomeadamente a isenção de pagamento de IVA na frequência da nossa oferta formativa. Adicionalmente o(s) valor(es) pago(s) no âmbito da frequência do nossos curso poderão ser deduzidos em sede de IRS na rubrica de “despesas de educação e formação”, conferindo-lhe o direito ao reembolso de até 30% do valor total Investido.
*Para mais informações sobre este benefício consulte o site das finanças ou a sua repartição de finanças.
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O que Precisa?
Formação Superior ou Percurso Profissional Relevante...
... Um computador ou dispositivo móvel funcional + Acesso à Internet...
... e um E-mail para receber as suas credenciais de acesso à plataforma.
Pedido de Inscrição
Clique em Inscreva-se...
Opte por pagamento a pronto ou pagamento faseado clicando no butão correspondente
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Preencha os seus dados, confirmando que os seus dados de contacto estão corretos
... irá receber um E-mail com dados de pagamento...
Quando terminar de preencher o seu pedido irá receber um e-mail com os dados de pagamento para finalizar o seu pedido.
... e um E-mail de Confirmação...
Após concluir o seu pagamento receberá um e-mail identificando e solicitando o envio de documentação adicional necessária para o dossier pedagógico.
Dados de Acesso
Até dois dias antes do ínicio do seu curso irá receber os seus dados de acesso à plataforma Twofold E-Academy.
... Aceda à Twofold E-Academy...
Na data estipulada em cronograma, aceda à plataforma e participe em direto na sessão de apresentação da equipa e de boas-vindas ao curso.
... Receba o seu Certificado.
Após a conclusão do seu curso, receberá em casa o seu certificado SIGO.
Syllabus
Módulo 0
Apresentação e introdução ao curso
Módulo 1
Planeamento estratégico de vendas
Módulo 2
Gestão de equipas de vendas
Módulo 3
Gestão e Liderança
Módulo 4
Comunicação no atendimento ao cliente e nas vendas
Módulo 5
Marketing: Gestão da Marca
Módulo 6
CRM-Psicologia do comprador: onde a magia acontece
Módulo 7
Vendas e noções básica de finanças
Módulo 8
Projeto final