Curso de Especialização Avançada em Gestão de Unidades de Saúde

Módulo 1

ECONOMIA E POLÍTICA DA SAÚDE

3 tópicos
Tópico: EGUS 1.1 Conceitos de economia e de política da saúde;
Tópico: EGUS 1.2 Setor da saúde em Portugal: evolução e perspetivas;
Tópico: EGUS 1.3 Avaliação económica de programas de saúde.

Módulo 2

ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DE SISTEMAS DE SAÚDE

3 tópicos
Tópico: EGUS 2.1 Sistemas de saúde: Conceitos básicos;
Tópico: EGUS 2.2 Sistema de saúde em Portugal: organização e gestão;
Tópico: EGUS 2.3 Avaliação e melhoria de desempenho em sistemas de saúde.

Módulo 3

GESTÃO E ESTRATÉGIA DE UNIDADES DE SAÚDE

3 tópicos
Tópico: EGUS 3.1 Conceitos de gestão e estratégia;
Tópico: EGUS 3.2 Análise interna e o meio envolvente;
Tópico: EGUS 3.3 Tipos de estratégia e implementação da estratégia.

Módulo 4

LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPAS

6 tópicos
Tópico: EGUS 4.1 Comportamento organizacional nas organizações prestadoras de serviços de saúde;
Tópico: EGUS 4.2 Da gestão à liderança: diferenças e complementaridades;
Tópico: EGUS 4.3 Gestor e Administrador, Chefe e Líder: principais diferenças;
Tópico: EGUS 4.4 Comportamentos e estilos de liderança;
Tópico: EGUS 4.5 Gestão e avaliação de equipas nas unidades de saúde;
Tópico: EGUS 4.6 Gestão e resolução de conflitos.

Módulo 5

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS NAS UNIDADES DE SAÚDE

4 tópicos
Tópico: EGUS 5.1 Planeamento de recursos humanos a curto e médio prazo;
Tópico: EGUS 5.2 Desenho e implementação de um Assessment Centre;
Tópico: EGUS 5.3 Gestão de competências e do desempenho;
Tópico: EGUS 5.4 Formação e desenvolvimento dos recursos humanos.

Módulo 6

DIREITO NA SAÚDE

7 tópicos
Tópico: EGUS 6.1 Introdução ao direito:
Tópico: EGUS 6.1.1 A regra jurídica, as fontes do direito, a interpretação jurídica e a personalidade jurídica;
Tópico: EGUS 6.2 A responsabilidade penal, civil e disciplinar dos profissionais de saúde;
Tópico: EGUS 6.3 Legislação específica no sector da saúde:
Tópico: EGUS 6.3.1 Lei de bases da saúde;
Tópico: EGUS 6.3.2 Estatuto do serviço nacional de saúde;
Tópico: EGUS 6.3.3 Desenvolvimentos legais e regulamentares da legislação.

Módulo 7

LOGÍSTICA DE UNIDADES DE SAÚDE

2 tópicos
Tópico: EGUS 7.1 A cadeia logística nos sistemas de saúde;
Tópico: EGUS 7.2 Aprovisionamento e gestão de inventários nos sistemas de saúde.

Módulo 8

GESTÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTAL DE UNIDADES DE SAÚDE

9 tópicos
Tópico: EGUS 8.1 Contratualização de cuidados de saúde:
Tópico: EGUS 8.1.1 Enquadramento conceptual;
Tópico: EGUS 8.1.2 A contratualização na saúde em Portugal – evolução e tendências;
Tópico: EGUS 8.1.3 Os processos de contratualização no SNS;
Tópico: EGUS 8.2 Fontes de informação para análise financeira:
Tópico: EGUS 8.2.1 Documentos contabilísticos e outras fontes de informação.
Tópico: EGUS 8.3 Métodos e técnicas de análise financeira para unidades de saúde;
Tópico: EGUS 8.3 Métodos e técnicas de análise financeira para unidades de saúde;
Tópico: EGUS 8.4 Gestão financeira de curto-prazo para unidades de saúde.

09.

MARKETING DOS SERVIÇOS DE SAÚDE

13 tópicos
Tópico: EGUS 9.1 O papel do Marketing nas organizações de saúde;
Tópico: EGUS 9.2 O sistema de cuidados de saúde;
Tópico: EGUS 9.3 O ambiente de marketing;
Tópico: EGUS 9.4 Determinantes da utilização de serviços de saúde;
Tópico: EGUS 9.5 Estratégia e planeamento de mercado;
Tópico: EGUS 9.6 Comportamento dos consumidores;
Tópico: EGUS 9.8 Segmentação de mercado, targeting e posicionamento;
Tópico: EGUS 9.9 Conceção e gestão da oferta de produtos e serviços;
Tópico: EGUS 9.10 Gestão das marcas;
Tópico: EGUS 9.11 Estratégias de preços nos serviços de saúde;
Tópico: EGUS 9.12 Gestão de canais de distribuição de serviços de saúde;
Tópico: EGUS 9.13 Comunicação integrada de marketing;
Tópico: EGUS 9.14 Organização, implementação e controlo de marketing.

10.

Projeto final

Curso de Especialização Avançada em Gestão de Unidades de Saúde

€499

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Desconto de 200€ já aplicado

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As sociedades atuais assumem como missão fulcral a prestação de cuidados de saúde aos indivíduos de acordo com elevados padrões de qualidade. As constantes evoluções tecnológicas, a par dos vários contextos socioeconómicos, conduziram a mudanças de vária ordem nos serviços de saúde. Por um lado, afirmaram-se processos mais sustentáveis e, por outro lado, investiu-se na melhoria contínua dos serviços prestados tendo em vista um impacto gradualmente mais positivo na vida das pessoas.O setor da gestão de unidades saúde reveste-se de especificidades próprias e de novos métodos e instrumentos de gestão que os profissionais de saúde devem conhecer, por forma a encontrarem soluções integradas para eventuais problemas de gestão e a desenvolverem capacidades de liderança à luz dos princípios de uma gestão eficaz de unidades de saúde. Gerir organizações e pessoas pressupõe a integração da partilha de experiências e conhecimentos, o envolvimento de todos e a aposta na inovação enquanto fatores de qualidade e diferenciação. O Curso de Especialização Avançada em Gestão de Unidades de Saúde tem como objetivo dotar os formandos de um conjunto de conhecimentos e competências necessárias para uma eficiente gestão das unidades de saúde numa perspetiva de otimização e racionalização de recursos.

Destinatários

O Curso de Especialização Avançada em Gestão de Unidades de Saúde destina-se a:

  • Licenciados em diversas áreas da saúde – enfermagem, medicina, psicologia, farmácia, serviço social, gerontologia, etc., que pretendam adquirir/atualizar conhecimentos em gestão de unidades de saúde.
Forma de Organização

O Curso de Especialização Avançada em Gestão de Unidades de Saúde  é ministrada 100%, em regime E-Learning na plataforma de Ensino a Distância TWOFOLD E-ACADEMY.

Corpo Docente

Metodologias de Formação

As atividades de ensino-aprendizagem relativas aos diversos módulos que integram a estrutura programática deste curso funcionam em regime e-learning, com recurso a uma plataforma de e-learning (Twofold E-Academy).

O início do curso é antecedido com uma sessão síncrona, com a duração de 1 hora, com o objetivo de familiarizar os formandos com o contexto virtual e com as ferramentas de e-learning da respetiva plataforma. Desta forma, os formandos adquirirão as competências de comunicação online e as competências sociais necessárias à construção de uma comunidade virtual de aprendizagem colaborativa.

Esta oferta formativa obedece a um modelo pedagógico específico concebido para o ensino virtual sustentado nos seguintes princípios:

  • Ensino centrado no formando, o que significa que o formando é um elemento ativo e responsável pela construção do conhecimento;
  • Ensino baseado na flexibilidade de acesso à aprendizagem com recursos e atividades de aprendizagem diversificadas, as quais são disponibilizadas em conformidade com o cronograma enviado no ato da inscrição;

Privilegia-se, ao longo dos diferentes módulos, momentos de comunicação: síncrona que ocorrerão em tempo real, durante as quais os formandos estarão em contacto com o formador e os restantes formandos e  assíncrona, que ocorrerão em tempo indeferido, em que o tipo de comunicação e de interação se processarão à medida das necessidades do formando, possibilitando-lhe tempo para ler, apropriar-se dos conteúdos, refletir sobre os mesmos e, se necessário, interagir através de fóruns com os restantes formandos constituindo espaços de partilha de saber e de esclarecimento de dúvidas acerca de eventuais trabalhos. Da mesma forma, os formandos contam com um outro fórum dinamizado pelo formador através do qual os formandos poderão esclarecer as dúvidas acerca dos conteúdos programáticos lecionados permitindo assim a superação de dificuldades que não tenham sido ultrapassadas através da discussão promovida entre os formandos nos diferentes fóruns ou nas sessões síncronas;

É um ensino baseado na interação diversificada, quer entre formando-formador, quer entre formando-formando, quer ainda entre o formando e os recursos de aprendizagem, sendo socialmente contextualizada.

Objetivos da Aprendizagem

Objetivo Geral

– Dotar os formandos de conhecimentos e competências técnicas que os habilitem a gerir unidades de saúde.

Objetivos Específicos

– Compreender os conceitos de economia e política da saúde;

– Organizar e gerir sistemas de saúde em Portugal;

– Compreender o conceito de gestão e estratégia;

– Gerir e liderar equipas de trabalho;

– Interpretar legislação no âmbito da saúde;

– Efetuar processos de contratualização no SNS;

– Aplicar métodos e técnicas de análise financeiro;

– Compreender a importância do Marketing nos sistemas de saúde.

Avaliação das Aprendizagens

A avaliação dos formandos assenta nos seguintes momentos de avaliação e respetivos critérios e ponderações de avaliação:

  1. Avaliação diagnóstica ou inicial (não classificativa);
  2. Avaliação formativa ou contínua:
    1. Avaliação das aprendizagens realizadas ao longo dos diferentes módulos (disponíveis na plataforma): 55%. Os formandos têm de ter uma classificação final em cada módulo igual ou superior a 50%;
    2. Participação nas sessões síncronas: intervenção pertinente e construtiva sobre as temáticas abordadas – (5%);
    3. Pontualidade nas sessões síncronas: cumpre os horários estabelecidos em todas as sessões ao longo da formação – (5%);
    4. Responsabilidade: cumpre os prazos de entrega/realização dos trabalhos/testes – (10%);
  3. Avaliação Sumativa ou final:
    1. Realização de um projeto final – 25% – dada a importância que o Projeto Final assume para o desempenho futuro do formando, a TWOFOLD define que para obter a aprovação final no curso tem de obter aprovação igual ou superior a 50%.

A não aprovação de um módulo ou mais apenas dá origem a um certificado de aproveitamento relativo aos módulos em que obteve a nota igual ou superior a 50%. A emissão do certificado de Especialização Avançada implica a aprovação na totalidade dos módulos que compõem o curso.

No final a classificação atribuída será de acordo com seguinte escala:

0 a 9 » Insuficiente | 10 a 13 » Suficiente | 14 a 15 » Bom | 16 a 17 Muito » Bom | 18 a 20 » Excelente

Certificação

Certificado emitido pelo Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa (SIGO), do Ministério da Educação (Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho), com enquadramento legal no Sistema Nacional de Qualificações (Decreto-Lei nº 396/2007). Nos termos do disposto no artigo 45.º do Decreto-Lei n.º 74/2006, alterado pelo Decreto-Lei n.º 107/2008, de 25 de Junho e, tendo em vista o prosseguimento de estudos para a obtenção de grau académico (Mestrado ou Doutoramento), o certificado emitido no âmbito desta formação é válido para a obtenção de créditos (ECTS), na candidatura a um Mestrado ou Doutoramento, ao abrigo do Processo de Bolonha, constituindo-se também, como uma valorização curricular na admissão a concursos públicos e privados e Certificado Twofold DGERT.

Modalidades de Inscrição

  • Pague em 5 x 99€ + 50€ de Taxa de Inscrição
  • Pague 449€ (desconto de 150€) + Oferta da Taxa de Inscrição no valor de 50€ + 30% em reembolso de IRS

A Twofold, enquanto entidade certificada pela Direção Geral do Emprego e das Relações do Trabalho (DGERT), permite-lhe beneficiar de algumas vantagens, nomeadamente a isenção de pagamento de IVA na frequência da nossa oferta formativa. Adicionalmente o(s) valor(es) pago(s) no âmbito da frequência do nossos curso poderão ser deduzidos em sede de IRS na rubrica de “despesas de educação e formação”, conferindo-lhe o direito ao reembolso de até 30% do valor total Investido.

*Para mais informações sobre este benefício consulte o site das finanças ou a sua repartição de finanças.

“Uma das formas de saúde é a doença. Um homem perfeito, se existisse, seria o ser mais anormal que se poderia encontrar.”

 

Fernando Pessoa | Livro do Desassossego

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Dados de Acesso

Até dois dias antes do ínicio do seu curso irá receber os seus dados de acesso à plataforma Twofold E-Academy.

... Aceda à Twofold E-Academy...

Na data estipulada em cronograma, aceda à plataforma e participe em direto na sessão de apresentação da equipa e de boas-vindas ao curso.

... Receba o seu Certificado.

Após a conclusão do seu curso, receberá em casa o seu certificado SIGO.

A iniciar brevemente…

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Temáticas a abordar

A Especialização em Gestão de Unidades de Saúde é ministrada 100% em EaD ( E-Learning) em horário Pós-laboral.

Módulo 1 0/3

ECONOMIA E POLÍTICA DA SAÚDE

3 tópicos
Tópico: EGUS 1.1 Conceitos de economia e de política da saúde;
minutes
Tópico: EGUS 1.2 Setor da saúde em Portugal: evolução e perspetivas;
minutes
Tópico: EGUS 1.3 Avaliação económica de programas de saúde.
minutes

Módulo 2 0/3

ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DE SISTEMAS DE SAÚDE

3 tópicos
Tópico: EGUS 2.1 Sistemas de saúde: Conceitos básicos;
minutes
Tópico: EGUS 2.2 Sistema de saúde em Portugal: organização e gestão;
minutes
Tópico: EGUS 2.3 Avaliação e melhoria de desempenho em sistemas de saúde.
minutes

Módulo 3 0/3

GESTÃO E ESTRATÉGIA DE UNIDADES DE SAÚDE

3 tópicos
Tópico: EGUS 3.1 Conceitos de gestão e estratégia;
minutes
Tópico: EGUS 3.2 Análise interna e o meio envolvente;
minutes
Tópico: EGUS 3.3 Tipos de estratégia e implementação da estratégia.
minutes

Módulo 4 0/6

LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPAS

6 tópicos
Tópico: EGUS 4.1 Comportamento organizacional nas organizações prestadoras de serviços de saúde;
minutes
Tópico: EGUS 4.2 Da gestão à liderança: diferenças e complementaridades;
minutes
Tópico: EGUS 4.3 Gestor e Administrador, Chefe e Líder: principais diferenças;
minutes
Tópico: EGUS 4.4 Comportamentos e estilos de liderança;
minutes
Tópico: EGUS 4.5 Gestão e avaliação de equipas nas unidades de saúde;
minutes
Tópico: EGUS 4.6 Gestão e resolução de conflitos.
minutes

Módulo 5 0/4

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS NAS UNIDADES DE SAÚDE

4 tópicos
Tópico: EGUS 5.1 Planeamento de recursos humanos a curto e médio prazo;
minutes
Tópico: EGUS 5.2 Desenho e implementação de um Assessment Centre;
minutes
Tópico: EGUS 5.3 Gestão de competências e do desempenho;
minutes
Tópico: EGUS 5.4 Formação e desenvolvimento dos recursos humanos.
minutes

Módulo 6 0/7

DIREITO NA SAÚDE

7 tópicos
Tópico: EGUS 6.1 Introdução ao direito:
minutes
Tópico: EGUS 6.1.1 A regra jurídica, as fontes do direito, a interpretação jurídica e a personalidade jurídica;
minutes
Tópico: EGUS 6.2 A responsabilidade penal, civil e disciplinar dos profissionais de saúde;
minutes
Tópico: EGUS 6.3 Legislação específica no sector da saúde:
minutes
Tópico: EGUS 6.3.1 Lei de bases da saúde;
minutes
Tópico: EGUS 6.3.2 Estatuto do serviço nacional de saúde;
minutes
Tópico: EGUS 6.3.3 Desenvolvimentos legais e regulamentares da legislação.
minutes

Módulo 7 0/2

LOGÍSTICA DE UNIDADES DE SAÚDE

2 tópicos
Tópico: EGUS 7.1 A cadeia logística nos sistemas de saúde;
minutes
Tópico: EGUS 7.2 Aprovisionamento e gestão de inventários nos sistemas de saúde.
minutes

Módulo 8 0/9

GESTÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTAL DE UNIDADES DE SAÚDE

9 tópicos
Tópico: EGUS 8.1 Contratualização de cuidados de saúde:
minutes
Tópico: EGUS 8.1.1 Enquadramento conceptual;
minutes
Tópico: EGUS 8.1.2 A contratualização na saúde em Portugal – evolução e tendências;
minutes
Tópico: EGUS 8.1.3 Os processos de contratualização no SNS;
minutes
Tópico: EGUS 8.2 Fontes de informação para análise financeira:
minutes
Tópico: EGUS 8.2.1 Documentos contabilísticos e outras fontes de informação.
minutes
Tópico: EGUS 8.3 Métodos e técnicas de análise financeira para unidades de saúde;
minutes
Tópico: EGUS 8.3 Métodos e técnicas de análise financeira para unidades de saúde;
minutes
Tópico: EGUS 8.4 Gestão financeira de curto-prazo para unidades de saúde.
minutes

09. 0/13

MARKETING DOS SERVIÇOS DE SAÚDE

13 tópicos
Tópico: EGUS 9.1 O papel do Marketing nas organizações de saúde;
minutes
Tópico: EGUS 9.2 O sistema de cuidados de saúde;
minutes
Tópico: EGUS 9.3 O ambiente de marketing;
minutes
Tópico: EGUS 9.4 Determinantes da utilização de serviços de saúde;
minutes
Tópico: EGUS 9.5 Estratégia e planeamento de mercado;
minutes
Tópico: EGUS 9.6 Comportamento dos consumidores;
minutes
Tópico: EGUS 9.8 Segmentação de mercado, targeting e posicionamento;
minutes
Tópico: EGUS 9.9 Conceção e gestão da oferta de produtos e serviços;
minutes
Tópico: EGUS 9.10 Gestão das marcas;
minutes
Tópico: EGUS 9.11 Estratégias de preços nos serviços de saúde;
minutes
Tópico: EGUS 9.12 Gestão de canais de distribuição de serviços de saúde;
minutes
Tópico: EGUS 9.13 Comunicação integrada de marketing;
minutes
Tópico: EGUS 9.14 Organização, implementação e controlo de marketing.
minutes

10.

Projeto final

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